Máster en Investigación Operacional y Ingeniería de Sistemas.
Ingeniero Civil. Máster en Sistemas Aeroportuarios por IST de la Universidad de Lisboa.
Ingeniero Civil por la Universidad de Ingeniería Civil de la Universidad de Porto
Bachiller en Gestión de Empresas por la Universidad Nueva de Lisboa
Empresa: Aeropuertos del Perú (2007- )
Funciones:
Gerente Central de Operaciones
Principales Actividades:
• Desarrollo de Planes Maestros de los Aeropuertos de Tumbes, Tarapoto, Iquitos, Cajamarca, Talara, Chachapoyas, Huaraz, Pucallpa, Trujillo, Pisco, Piura, Chiclayo
Empresa: Aeropuertos de Portugal (1999-2006)
Funciones:
Jefe del Área de Estudios de Marketing y Desarrollo Estratégico
Principales Actividades:
• Estudio (2006) sobre “Low Cost Carriers en la Península Ibérica”, observando la estrategia de estas compañías aéreas, su impacto en rutas ya operadas por compañías aéreas tradicionales y la necesidad de proveer infraestructuras ajustadas a este tipo de tráfico;
• Participación en consorcio internacional para propuesta de ejecución del Terminal de Pasajeros del Aeropuerto Queen Alia (Jordania)
• Estudio (2005) “Plan Estratégico para los Aeropuertos ANA”, enfocando en cada aeropuerto la estrategia de desarrollo físico teniendo en cuenta los factores de demanda y competitividad;
• Coordinacióndel estudio (2005) “Impacto Económico y Social del Aeropuerto de Lisboa”. En este estudio realizado con el apoyo del consultor TIS, se evaluaron los impactos directos. indirectos, inducidos y catalíticos del aeropuerto a nivel regional y nacional;
• Estudio (2004) “Competitividad del Aeropuerto de Porto”. En este estudio se procedió al análisis competitivo según el modelo de Porter y al estudio del potencial de crecimiento (principalmente identificando y evaluando nuevas rutas), teniendo en consideración una estrategia de largo plazo satisfaciendo las necesidades regionales y el mejor ajuste de oferta/ demanda;
• Participación (2004) en el Grupo de Apreciación del Plan Director Municipal de P. Delgada, Esta participación apuntó cautelar en el Plan Municipal (vía medidas preventivas) la integración del Plan General en estudio;
• Representación (2004) ANA en el grupo de misión nombrado por el gobierno para el estudio de las “Plataformas Logísticas del Gran Porto”. Este proyecto se incorporaba en el Plan Nacional de Plataformas Logísticas, entre las cuales se incluye, naturalmente, las aeroportuarias;
• Coordinación general (2004) del desarrollo del “System Level Agreement (SLA)” en los Aeropuertos ANA. Este proyecto fue establecido (aeropuertos de Lisboa, Porto, Faro y las Azores) en compañías aéreas, entidades oficiales y prestadoras de servicios, mediante consensos de niveles de servicios y planes de monitoreo y supone un involucramiento directo en la supervisión y evaluación de los estándares de servicio aeroportuario en toda la red de ANA.
• Coordinación (2003) del estudio “Carga Aérea en los Aeropuertos ANA”, incluyendo investigación de mercado, benchmarking, evaluación de competitividad, capacidades, sistemas de operación;
• Ejecución (2003) de un Plan de Desarrollo para el Aeropuerto de P. Delgada, que ha servido de base al desarrollo del Plan Maestro para este aeropuerto.
• Supervisión y coordinación general (2000-2002) del Plan Maestro del Aeropuerto de Porto (intervinieron diversos empresas europeas: Schiphol, Rand, Buck, NACO).
• Supervisión y coordinación general (1999-2001) del Plan Maestro del Aeropuerto de Faro (intervinieron diversos empresas europeas: Schiphol, Rand, Buck, NACO).
• Propuesta (2000) de un Plan de Desarrollo de las Infraestructuras apuntando al Euro 2004, para el Aeropuerto de Lisboa.
• Estudio de localización (2000) del Terminal de Carga en el Aeropuerto de Lisboa (participación del Aeropuerto de Frankfurt).
• Formulación (1999) del “Sistema de Encuestas de opinión a los Pasajeros en los Aeropuertos ANA”. Este sistema consiste en encuestas específicas para las actividades de venta minorista, Áreas de Estacionamiento y Marketing Aeroportuario.El nivel de calidad es comprobado por las encuestas de opinión del Airport Service Quality (ASQ) de ACI.
• Coordinación (1999) del “Proyecto Visión XXI”, con la introducción de un proceso de gestión que contempla las mejores prácticas del sector. Este proyecto tuvo el apoyo de la Roland Berger y por lo tanto una reorganización de la ANA incluyendo nuevos servicios (principalmente marketing aviation) y reformulación de los servicios non-aviation. |